Les pannes courantes
Un robinet ou un mitigeur s'use avec le temps et le calcaire. Les signes les plus fréquents :
- un robinet qui goutte même bien fermé ;
- de l'eau qui fuit au pied du robinet ou sous l'évier ;
- une poignée dure, qui accroche ou qui tourne dans le vide ;
- un mitigeur thermostatique qui ne tient plus la température ;
- un débit faible ou un jet qui part de travers ;
- des sifflements ou des coups de bélier à l'ouverture.
D'où vient la panne ?
Sur un mitigeur, c'est souvent la cartouche qui est usée ou entartrée. Sur un robinet mélangeur classique, ce sont les têtes ou les joints. Un débit faible vient la plupart du temps d'un aérateur bouché par le calcaire, et une fuite sous l'évier d'un flexible d'alimentation fatigué ou d'un raccord desserré.
Réparer ou remplacer
On commence par le diagnostic. Quand la réparation est possible, on remplace la cartouche, les joints, l'aérateur ou les flexibles. Quand le robinet est trop ancien, trop entartré, ou que les pièces ne se trouvent plus, on vous propose de le remplacer, avec un prix annoncé avant de commencer. On vous aide à choisir un modèle adapté à votre évier, votre vasque ou votre douche : mitigeur classique, mitigeur thermostatique, bec haut pour la cuisine, colonne de douche.
Ce que nous posons et remplaçons
- robinets et mitigeurs d'évier, de lavabo et de bidet ;
- mitigeurs de bain-douche et de douche, thermostatiques ou non ;
- colonnes et barres de douche, flexibles et douchettes ;
- robinets d'arrêt, robinets de machine à laver et flexibles d'alimentation.
Bien choisir son mitigeur
Pour la douche, un mitigeur thermostatique garde la température choisie même quand quelqu'un ouvre un autre robinet, et limite le risque de brûlure, ce qui est utile avec des enfants. Pour la cuisine, un bec haut et orientable facilite le remplissage des casseroles. Vérifiez aussi le type de fixation et le nombre de trous de votre évier ou de votre vasque avant d'acheter.
En attendant le plombier
Fermez les robinets d'arrêt situés sous l'évier ou le lavabo, ou le robinet d'arrêt général si l'appareil n'en a pas. Si vous le pouvez, prenez en photo le robinet et sa marque : cela aide à prévoir la bonne pièce.
Comment se passe l'intervention
Vous décrivez la panne au téléphone, on vous annonce le prix, confirmé par écrit sur place. Après la pose, on contrôle l'étanchéité des raccords, le débit et la température, puis on vous remet une facture détaillée.
Marques que nous connaissons
- Grohe
- Hansgrohe
- Jacob Delafon
- Roca
- Ideal Standard
- Porcher
- Villeroy & Boch
